Chez Mistral Classics, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Dans cette déclaration de confidentialité, nous vous expliquons comment nous traitons vos données personnelles.
 

La présente déclaration de confidentialité s'applique à Mistral Classics et aux personnes habilitées travaillant au sein de cette entreprise. Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre confidentialité et traitons vos données personnelles avec le plus grand soin. Mistral Classics respecte dans tous les cas la législation et la réglementation applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
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À quelles fins vos données personnelles sont-elles utilisées ?

Nous traitons les données à caractère personnel conformément à la finalité pour laquelle elles ont été fournies, à savoir:

• informer les clients sur des produits similaires et nos services (intérêt légitime)

• l'envoi de newsletters, de mailings et d'invitations (avec le consentement des personnes concernées)

• la gestion administrative liée à notre collaboration

Comment vos données personnelles sont-elles traitées ?

Traitement interne :

• les données traitées sont limitées aux données dont nous avons besoin au minimum pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées

• nous vous demandons votre consentement si nous en avons besoin pour le traitement de vos données à caractère personnel.

• nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

• nous ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers sans votre consentement explicite.

• nous connaissons vos droits concernant vos données personnelles et les traitons avec respect.

Notre site web et nos réseaux sociaux
 

• Sur notre site web, les données personnelles sont collectées via le formulaire d'inscription. Les champs obligatoires sont : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées de facturation et informations nécessaires concernant votre véhicule.

• on est en droit d'utiliser les photos ou infos des travaux réalisés à des fins publicitaires ou marketing, même sans l'autorisation du client, mais dans le respect de la vie privée

• Le site web contient des liens vers des sites web tiers. Il est possible que des sites web tiers contiennent également des liens vers notre site web. Mistral Classics n'est toutefois pas responsable de la politique de confidentialité de ces tiers.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Données d'identité personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, nom de l'entreprise et numéro de TVA.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Mistral Classics ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou que la loi l'exige. En règle générale,  nous conservons les données à caractère personnel pendant une durée maximale de 5 ans après leur dernière utilisation.

Transmission des données à caractère personnel à des tiers

Nous ne transmettrons pas les données que vous nous fournissez à des tiers, sauf si cela s'avère nécessaire pour la réalisation des objectifs décrits ci-dessus.
Nous avons conclu les accords nécessaires avec ces parties afin de garantir la sécurité de vos données à caractère personnel.
Nous ne transmettons jamais de données à caractère personnel à d'autres parties avec lesquelles nous n'avons pas conclu de contrat de sous-traitance.

Protection des données personnelles

Mistral Classics prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout traitement illicite, notamment:

• toutes les personnes susceptibles d'avoir accès à vos données au nom de Mistral Classics sont tenues au secret professionnel. Nos collaborateurs sont informés de l'importance de la protection des données personnelles.

• tous nos systèmes sont sécurisés par un nom d'utilisateur et un mot de passe personnels..

• nous effectuons des sauvegardes des données à caractère personnel afin de pouvoir les restaurer en cas d'incidents physiques ou techniques

• Mistral Classics ne peut être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d'une utilisation incorrecte ou illégale de vos données personnelles par un tiers.

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Vos droits concernant vos données personnelles

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Vous avez à tout moment le droit de consulter, de corriger ou, le cas échéant, de supprimer les données personnelles que vous nous avez fournies.

Où pouvez-vous adresser une réclamation ?
Si vous avez une réclamation à formuler concernant le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter immédiatement. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données. Il s'agit de l'autorité de contrôle en matière de protection de la vie privée, située à la rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tél. +32 (0)2 274 48 00, e-mail : contact@apd-gba.be.