
Privacy policy
1. INTRODUCTIE
De besloten vennootschap MISTRAL CLASSICS, met zetel te 8900 Ieper, Oostkaai 24A, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0784.456.618 en met BTW-nummer BE0784.456.618 (hierna “Mistral Classics”, “wij” of “ons”), hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens en aan de eerbiediging van uw privacy.
Met deze privacyverklaring informeren wij u op transparante wijze over welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden wij dit doen, op welke rechtsgrond wij ons baseren, met wie persoonsgegevens kunnen worden gedeeld, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u als betrokkene kunt uitoefenen.
Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679, hierna “GDPR”) en de toepasselijke Belgische regelgeving inzake gegevensbescherming.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze verwerkingen, onze diensten of de toepasselijke regelgeving wijzigen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar via onze website www.mistralclassics.com.
2. CONTACTINFO
Mistral Classics BV treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens waarop deze privacyverklaring betrekking heeft.
Voor vragen over deze privacyverklaring, de verwerking van uw persoonsgegevens of de uitoefening van uw rechten kunt u ons bereiken via:
-
e-mail: info@mistralclassics.be;
-
telefoon: +32 479 63 02 98;
-
post: Mistral Classics BV, 8900 Ieper, Oostkaai 24A.
Dit e-mailadres geldt eveneens als centraal contactpunt voor de uitoefening van uw rechten in verband met persoonsgegevens.
3. DRAAGWIJDTE VAN DE PRIVACYVERKLARING
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van onder meer:
-
klanten, potentiële klanten en prospecten;
-
leveranciers;
-
professionele contactpersonen;
-
bezoekers van onze website;
-
deelnemers aan activiteiten of evenementen;
-
sollicitanten;
-
andere personen die met Mistral Classics in contact komen.
De privacyverklaring geldt voor persoonsgegevens die wij rechtstreeks van u verkrijgen, maar ook voor persoonsgegevens die wij op rechtmatige wijze via andere bronnen ontvangen, bijvoorbeeld in het kader van een overeenkomst, een professionele relatie, een evenement, sociale media of publiek beschikbare bronnen.
Wanneer u via onze website doorklikt naar websites of platformen van derden, is het privacybeleid van die derde van toepassing. Mistral Classics is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop dergelijke derden persoonsgegevens verwerken.
4. BELEID BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS
4.1 Basisprincipes en garanties
Mistral Classics verwerkt persoonsgegevens rechtmatig, behoorlijk en transparant.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden en verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor die doeleinden.
Wij streven ernaar persoonsgegevens juist en actueel te houden en bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
4.2 Register van verwerkingsactiviteiten
Voor zover de GDPR dit vereist, houdt Mistral Classics een intern register van verwerkingsactiviteiten bij waarin de relevante verwerkingen van persoonsgegevens worden gedocumenteerd.
4.3 Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen
Mistral Classics neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die zijn afgestemd op de aard van de persoonsgegevens en de risico’s van de verwerking.
Deze maatregelen zijn erop gericht persoonsgegevens te beschermen tegen onder meer:
-
verlies;
-
vernietiging;
-
ongeoorloofde toegang;
-
ongeoorloofde wijziging;
-
ongeoorloofde bekendmaking;
-
andere onrechtmatige verwerkingen.
Waar passend maken wij onder meer gebruik van beveiligde accounts en wachtwoorden, toegangsbeperkingen, back-ups en interne afspraken inzake vertrouwelijkheid.
4.4 Toegang binnen Mistral Classics
Binnen Mistral Classics zijn persoonsgegevens uitsluitend toegankelijk voor medewerkers en andere bevoegde personen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitoefening van hun taken.
De toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt volgens het “need-to-know”-principe.
Medewerkers en personen die namens Mistral Classics persoonsgegevens verwerken, zijn gehouden tot vertrouwelijkheid.
4.5 Externe verwerkers en ontvangers
Mistral Classics kan voor bepaalde activiteiten beroep doen op externe dienstverleners en professionele partners.
Afhankelijk van de concrete verwerking kunnen persoonsgegevens onder meer worden gedeeld met:
-
boekhouders en accountants;
-
IT- en softwareleveranciers;
-
hostingproviders;
-
websitebeheerders en webontwikkelaars;
-
aanbieders van e-mail- en mailingsoftware;
-
cloud- en opslagdiensten;
-
sociale mediaplatformen;
-
betalings- en financiële dienstverleners;
-
transport- en logistieke partners;
-
verzekeraars;
-
juridische en andere professionele adviseurs;
-
overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wanneer een derde persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht verwerkt, sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst af en leggen wij passende verplichtingen inzake vertrouwelijkheid, beveiliging en gegevensbescherming op.
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden voor hun eigen commerciële doeleinden.
Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt aan overheden, toezichthouders, gerechtsdeurwaarders, advocaten, rechtbanken of andere bevoegde instanties wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
4.6 Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige externe dienstverleners of digitale platformen waarop Mistral Classics beroep doet, kunnen mogelijks persoonsgegevens verwerken vanuit of toegankelijk maken in landen buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer een dergelijke doorgifte plaatsvindt, zorgt Mistral Classics ervoor dat een geldig doorgiftemechanisme wordt gebruikt overeenkomstig de GDPR, zoals:
-
een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
-
door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
-
een andere wettelijk toegestane passende waarborg.
5. RECHTEN VAN DE BETROKKENEN
Voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, beschikt u over de volgende rechten:
5.1 Recht op inzage
U heeft het recht om informatie te verkrijgen over de verwerking van uw persoonsgegevens en om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
5.2 Recht op rectificatie
U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten verbeteren en onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen.
5.3 Recht op gegevenswissing
U kunt in de wettelijk bepaalde gevallen verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
Dit recht is niet absoluut. Wij kunnen bepaalde gegevens bijvoorbeeld blijven bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
5.4 Recht op beperking van de verwerking
U kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.
5.5 Recht op overdraagbaarheid
Wanneer de wettelijke voorwaarden vervuld zijn, kunt u persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm en, waar technisch mogelijk, laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
5.6 Recht van bezwaar
U kunt onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen een verwerking die gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang.
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, heeft u steeds het recht om daartegen bezwaar te maken. Wanneer u bezwaar maakt tegen direct marketing, worden uw persoonsgegevens niet langer voor dat doel verwerkt.
5.7 Recht om toestemming in te trekken
Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u die toestemming op elk moment intrekken.
De intrekking van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die voor die intrekking heeft plaatsgevonden.
5.8 Verzet tegen geautomatiseerde besluitvorming
Mistral Classics neemt voor de in deze privacyverklaring beschreven verwerkingen geen beslissingen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor u hebben.
5.9 Uitoefening van uw rechten
U kunt uw rechten uitoefenen via info@mistralclassics.be
of per post via:
Mistral Classics BV
Oostkaai 24A
8900 Ieper
Om misbruik te voorkomen kunnen wij, wanneer er redelijke twijfel bestaat over uw identiteit, bijkomende informatie vragen die noodzakelijk is om uw identiteit te bevestigen.
Wij beantwoorden uw verzoek in beginsel binnen één maand na ontvangst.
Deze termijn kan, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken, met maximaal twee maanden worden verlengd. Indien deze termijn wordt verlengd, brengen wij u daarvan binnen één maand na ontvangst van het verzoek op de hoogte.
De uitoefening van uw rechten is in beginsel kosteloos. Bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kunnen wij, voor zover de GDPR dit toelaat, een redelijke vergoeding aanrekenen of weigeren gevolg te geven aan het verzoek.
6. VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
6.1 Wijzen waarop wij persoonsgegevens verzamelen
Mistral Classics kan persoonsgegevens onder meer verzamelen:
-
wanneer u ons contacteert per e-mail, telefoon, post, via sociale media of mondeling;
-
via contact-, inschrijvings-, aanvraag- of andere formulieren op onze website;
-
in het kader van offertes, afspraken, opdrachten, werkfiches, verkoop, onderhoud, restauratie, herstellingen, evenementen, facturatie of andere overeenkomsten;
-
via gegevens die klanten, leveranciers, professionele partners of andere contactpersonen aan ons verstrekken;
-
via professioneel gebruikte sociale media en publiek toegankelijke bronnen;
-
via cookies en vergelijkbare technologieën op onze website, voor zover van toepassing;
-
via visitekaartjes, netwerkevenementen, beurzen en andere professionele contacten.
6.2 Doeleinden, persoonsgegevens en rechtsgronden
Mistral Classics verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Afhankelijk van de concrete verwerking kan dit de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of uw toestemming zijn.
a. Beantwoorden van informatieaanvragen en contactverzoeken
- Doel: Het beantwoorden en opvolgen van vragen die u via onze website, telefonisch, per e-mail, via sociale media of op een andere manier aan ons stelt.
- Gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van uw vraag en eventuele gegevens over het betrokken voertuig.
- Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden of, wanneer uw vraag betrekking heeft op een mogelijke overeenkomst, het nemen van
precontractuele maatregelen op uw verzoek.
b. Opmaken en opvolgen van offertes
- Doel: Het beoordelen van uw aanvraag en het opmaken, bespreken en opvolgen van een offerte.
- Gegevens: Naam, contactgegevens, adresgegevens, gegevens over het voertuig, gewenste werken, technische informatie en andere gegevens die noodzakelijk zijn om een
passende offerte op te stellen.
- Rechtsgrond: Het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek en, waar passend, ons gerechtvaardigd belang bij een correcte commerciële opvolging.
c. Planning en uitvoering van werkzaamheden
- Doel: Het plannen, uitvoeren en opvolgen van onderhoud, restauratie, herstellingen en andere werkzaamheden.
- Gegevens: Naam, contactgegevens, voertuiggegevens, technische gegevens, onderhouds- en restauratiehistoriek, werkfichegegevens, afspraken, foto's van het voertuig en relevante correspondentie.
- Rechtsgrond: De uitvoering van een overeenkomst.
d. Verkoop en andere overeenkomsten
- Doel: Het sluiten en uitvoeren van verkoopovereenkomsten of andere overeenkomsten met klanten.
- Gegevens: Identificatiegegevens, contactgegevens, contractgegevens, voertuiggegevens, facturatiegegevens, betaalgegevens en relevante correspondentie.
- Rechtsgrond: De uitvoering van een overeenkomst en de naleving van wettelijke verplichtingen.
e. Administratie, facturatie en boekhouding
- Doel: Het voeren van de administratie, opmaken en verzenden van facturen, opvolgen van betalingen en naleven van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
- Gegevens: Naam, adres, ondernemingsgegevens indien van toepassing, BTW-nummer, facturatiegegevens, rekeninggegevens, facturen, betalingsinformatie en gegevens over geleverde goederen of diensten.
- Rechtsgrond: De uitvoering van een overeenkomst en de naleving van wettelijke verplichtingen.
f. Leveranciers- en partnerbeheer
- Doel: Het beheren van relaties met leveranciers, onderaannemers en professionele partners.
- Gegevens: Naam, functie, professionele contactgegevens, ondernemingsgegevens, contractgegevens, betaalgegevens en correspondentie.
- Rechtsgrond: De uitvoering van een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënt leveranciers- en partnerbeheer.
g. Klachten, geschillen en aansprakelijkheid
- Doel: Het behandelen van vragen, klachten, betwistingen, aansprakelijkheidskwesties en geschillen en het verdedigen van onze rechten.
- Gegevens: Identificatie- en contactgegevens, contractgegevens, voertuiggegevens, correspondentie, betalingsgegevens, foto's en andere informatie die relevant is voor het geschil.
- Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang om onze rechten en belangen te beschermen en, waar van toepassing, de naleving van een wettelijke verplichting.
h. Nieuwsbrieven en elektronische mailings
- Doel: Het versturen van nieuws, informatie over onze diensten, activiteiten, evenementen, realisaties en andere commerciële communicatie.
- Gegevens: Naam, e-mailadres en, waar relevant, informatie over uw interesses of relatie met Mistral Classics.
- Rechtsgrond: Uw toestemming wanneer die wettelijk vereist is.
Ten aanzien van bestaande klanten kan Mistral Classics, voor zover dit wettelijk is toegestaan, informatie versturen over eigen gelijkaardige producten, diensten of activiteiten op basis van haar gerechtvaardigd belang.
U kunt zich op elk moment kosteloos uitschrijven. Elke elektronische marketingmail bevat, waar technisch toepasselijk, een duidelijke mogelijkheid om zich af te melden.
U kunt ook steeds een verzoek tot uitschrijving sturen naar info@mistralclassics.be.
i. Marketing en relatiebeheer
- Doel: Het onderhouden van relaties met klanten en professionele contacten en het bekendmaken van onze diensten en activiteiten.
- Gegevens: Naam, professionele contactgegevens, informatie over eerdere contacten of opdrachten en relevante interesses.
- Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang bij klanten- en relatiebeheer, voor zover uw belangen of fundamentele rechten niet zwaarder wegen. Wanneer toestemming wettelijk vereist is, baseren wij de verwerking op uw toestemming.
j. Websitebeheer en beveiliging
- Doel: Het beheren, verbeteren en beveiligen van onze website en IT-systemen.
- Gegevens: Onder meer IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens, technische loggegevens en cookiegegevens, afhankelijk van de gebruikte technologieën.
- Rechtsgrond: Ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende en veilige website. Voor niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën baseren wij ons op toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.
k. Foto's en informatie over uitgevoerde werken
- Doel: Het documenteren van werkzaamheden en, in bepaalde gevallen, het tonen van onze realisaties en expertise via onze website, sociale media, drukwerk of andere communicatiekanalen.
- Gegevens: Foto's of video's van voertuigen en uitgevoerde werkzaamheden en eventuele bijbehorende informatie.
- Rechtsgrond: Voor zuiver technische of niet-identificeerbare beelden kan de verwerking worden gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.
Wanneer personen herkenbaar in beeld zijn of wanneer andere elementen, zoals een nummerplaat, ertoe kunnen leiden dat een natuurlijke persoon rechtstreeks of onrechtstreeks identificeerbaar is, beoordelen wij steeds of publicatie gerechtvaardigd en proportioneel is.
Waar toestemming wettelijk vereist is of, gelet op de omstandigheden, de aangewezen rechtsgrond vormt, vragen wij vooraf toestemming.
Wij streven ernaar herkenbare personen, nummerplaten en andere onnodig identificerende gegevens niet zonder noodzaak te publiceren.
l. Sollicitaties
- Doel: Het ontvangen, beoordelen en opvolgen van sollicitaties, het voeren van een selectieprocedure en het opnemen van contact met kandidaten.
- Gegevens: Naam, contactgegevens, curriculum vitae, opleiding, werkervaring, motivatie, professionele vaardigheden en andere persoonsgegevens die u in het kader van uw sollicitatie vrijwillig aan ons verstrekt.
- Rechtsgrond: Het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek en ons gerechtvaardigd belang bij het organiseren en voeren van een passende wervings- en selectieprocedure.
Wanneer wij uw gegevens na afloop van een concrete selectieprocedure wensen te bewaren met het oog op eventuele toekomstige vacatures, vragen wij hiervoor uw toestemming wanneer dit vereist is. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
Persoonsgegevens van niet-geselecteerde kandidaten worden in beginsel niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de betrokken selectieprocedure en gedurende een redelijke periode daarna met het oog op eventuele betwistingen. Wanneer u toestemming heeft gegeven om uw gegevens te bewaren voor toekomstige vacatures, worden deze gegevens gedurende de meegedeelde termijn bewaard of totdat u uw toestemming intrekt.
m. Activiteiten en evenementen
- Doel: Het organiseren, beheren en opvolgen van activiteiten, evenementen, bijeenkomsten of andere initiatieven van Mistral Classics en het communiceren met deelnemers in verband met hun deelname.
- Gegevens: Naam, contactgegevens, inschrijvingsgegevens, informatie over deelname en, waar relevant, praktische voorkeuren of andere gegevens die noodzakelijk zijn voor de organisatie van het evenement.
- Rechtsgrond: De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen wanneer de verwerking noodzakelijk is voor uw deelname, dan wel ons gerechtvaardigd belang bij het organiseren en beheren van onze activiteiten en evenementen. Wanneer toestemming wettelijk vereist is, baseren wij de verwerking op uw toestemming.
Wanneer tijdens een activiteit of evenement foto’s of video’s worden gemaakt waarop deelnemers herkenbaar zijn, gelden de bepalingen inzake foto’s en beeldmateriaal zoals opgenomen in deze privacyverklaring.
Gegevens van deelnemers worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de organisatie en opvolging van het betrokken evenement, tenzij een langere bewaring gerechtvaardigd is op basis van een andere rechtsgrond of wettelijke verplichting.
6.3 Recht van bezwaar of verwijdering bij foto's
Indien u van mening bent dat een foto of ander beeldmateriaal waarop u of uw voertuig herkenbaar voorkomt niet langer online of in andere communicatiekanalen zou mogen worden gebruikt, kunt u contact met ons opnemen via info@mistralclassics.be.
Wij onderzoeken uw verzoek en verwijderen of anonimiseren het beeldmateriaal wanneer daarvoor op grond van de toepasselijke regelgeving aanleiding bestaat.
Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u uw toestemming op ieder moment intrekken.
Wanneer de verwerking gebaseerd is op gerechtvaardigd belang, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking. Wij beoordelen dan of er dwingende gerechtvaardigde gronden bestaan om de verwerking voort te zetten.
7. CATEGORIEËN VAN PERSOONSGEGEVENS
Afhankelijk van uw relatie met Mistral Classics kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
-
naam en voornaam;
-
adres;
-
telefoonnummer;
-
e-mailadres;
-
professionele contactgegevens;
-
bedrijfsnaam;
-
functie;
-
ondernemingsnummer;
-
BTW-nummer;
-
facturatiegegevens;
-
bankrekeningnummer en betalingsgegevens;
-
gegevens uit offertes en overeenkomsten;
-
informatie over afspraken en opdrachten;
-
gegevens over voertuigen;
-
merk, type en model van voertuigen;
-
chassis- of andere voertuigidentificatiegegevens;
-
nummerplaat, wanneer deze noodzakelijk is voor onze dienstverlening;
-
technische voertuiggegevens;
-
onderhouds- en restauratiegegevens;
-
historiek van uitgevoerde werkzaamheden;
-
foto's van voertuigen en uitgevoerde werkzaamheden;
-
inhoud van correspondentie;
-
klachten en geschillendossiers;
-
IP-adres en technische websitegegevens;
-
cookiegegevens;
-
informatie die u zelf aan ons verstrekt.
Mistral Classics verwerkt in beginsel geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, politieke opvattingen of religieuze overtuigingen, tenzij dit uitzonderlijk noodzakelijk is en daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Identificatienummers zoals het rijksregisternummer worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een concrete wettelijke noodzaak en rechtsgrond bestaat.
8. BEWAARTERMIJNEN
Mistral Classics bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij werden verzameld.
De concrete bewaartermijn hangt af van het soort gegevens, de verwerking en eventuele wettelijke verplichtingen.
8.1 Boekhoudkundige en fiscale gegevens
Facturen, boekhoudkundige documenten en andere gegevens die op grond van fiscale of boekhoudkundige regelgeving moeten worden bewaard, bewaren wij gedurende de wettelijk toepasselijke bewaartermijn.
Als algemene regel bedraagt die termijn in beginsel tien jaar, behoudens afwijkende wettelijke regels.
8.2 Klanten- en opdrachtdossiers
Gegevens met betrekking tot klanten, opdrachten, onderhoud, restauraties, herstellingen en andere overeenkomsten worden bewaard gedurende de looptijd van de klantenrelatie of overeenkomst.
Na afloop bewaren wij relevante gegevens zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is met het oog op garantie, aansprakelijkheid, bewijsvoering, eventuele betwistingen of rechtsvorderingen.
8.3 Offertes en prospectgegevens
Gegevens die worden verwerkt in het kader van een offerte of commerciële aanvraag die niet tot een overeenkomst leidt, worden in beginsel niet langer dan vijf jaar na het laatste relevante contact bewaard, tenzij er een concrete reden bestaat om ze korter of langer te bewaren.
8.4 Contact- en websiteformulieren
Gegevens die uitsluitend via een contactformulier of algemene informatieaanvraag worden ontvangen, worden bewaard zolang dit nodig is om de aanvraag af te handelen en gedurende een redelijke periode nadien voor opvolging.
Wanneer uit het contact een offerte, overeenkomst of andere zakelijke relatie voortvloeit, kunnen de gegevens overeenkomstig de daarvoor geldende bewaartermijnen langer worden bewaard.
8.5 Marketinggegevens
Persoonsgegevens die voor direct marketing worden gebruikt, worden bewaard zolang de betrokken persoon een relevante relatie met Mistral Classics heeft of totdat hij of zij bezwaar maakt tegen de verwerking of de toestemming intrekt.
Wij evalueren periodiek of het nog noodzakelijk en proportioneel is om deze persoonsgegevens voor marketingdoeleinden te bewaren.
Wanneer iemand zich uitschrijft voor marketingcommunicatie, kunnen wij het e-mailadres beperkt bewaren op een uitsluitingslijst om ervoor te zorgen dat de betrokkene niet opnieuw ongewenste marketing ontvangt.
8.6 Foto's en beeldmateriaal
Foto's en ander beeldmateriaal worden bewaard zolang zij relevant zijn voor de documentatie van uitgevoerde werkzaamheden, het dossier waarvoor zij werden gemaakt of de communicatie waarvoor zij rechtmatig worden gebruikt.
Wanneer een geldig verzoek tot verwijdering of bezwaar wordt ingewilligd, verwijderen of anonimiseren wij het betrokken beeldmateriaal voor zover dit redelijkerwijs en technisch mogelijk is.
8.7 Website- en cookiegegevens
Website- en cookiegegevens worden bewaard gedurende de termijn die hoort bij de betrokken cookie, technische toepassing of beveiligingslog.
Meer informatie over de concrete cookies en bewaartermijnen kan, waar van toepassing, worden opgenomen in het afzonderlijke cookiebeleid.
9. DIRECT MARKETING
Mistral Classics kan persoonsgegevens verwerken om klanten en andere contacten te informeren over haar diensten, activiteiten, evenementen, nieuws en realisaties.
Wanneer toestemming wettelijk vereist is, verzenden wij dergelijke commerciële communicatie uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Voor bestaande klanten kan onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden commerciële communicatie over eigen gelijkaardige diensten of activiteiten worden verstuurd zonder afzonderlijke voorafgaande toestemming.
U heeft steeds het recht om bezwaar te maken tegen direct marketing.
U kunt zich op elk moment kosteloos uitschrijven:
-
via de uitschrijflink in een elektronische mailing;
-
door een e-mail te sturen naar info@mistralclassics.be.
Na uw uitschrijving zullen wij uw gegevens niet langer voor het betrokken directmarketingdoel gebruiken.
10. COOKIES EN WEBSITE
De website van Mistral Classics kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.
Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van de website kunnen worden geplaatst zonder voorafgaande toestemming voor zover de wet dit toelaat.
Voor analytische, marketing- of andere niet-noodzakelijke cookies wordt vooraf toestemming gevraagd wanneer dit wettelijk vereist is.
Indien Mistral Classics gebruikmaakt van dergelijke cookies, wordt nadere informatie over
-
het type cookie;
-
het doel;
-
de aanbieder;
-
de bewaartermijn;
-
de manier waarop toestemming kan worden gewijzigd of ingetrokken,
opgenomen in het cookiebeleid of de cookie-instellingen van de website.
11. DATALEKKEN
Wanneer Mistral Classics kennis krijgt van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, beoordelen wij het mogelijke risico voor de rechten en vrijheden van de betrokken personen.
Wanneer de GDPR dit vereist, melden wij de inbreuk zonder onredelijke vertraging en, indien mogelijk, uiterlijk binnen 72 uur nadat wij daarvan kennis hebben gekregen aan de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Wanneer een inbreuk waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, informeren wij de betrokken personen eveneens zonder onredelijke vertraging, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
12. KLACHTEN
Indien u vragen of klachten heeft over de wijze waarop Mistral Classics uw persoonsgegevens verwerkt, kunt u steeds contact met ons opnemen via: info@mistralclassics.be
Wij proberen uw vraag of klacht zo snel mogelijk te onderzoeken en te beantwoorden.
U heeft daarnaast steeds het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke beroepsmogelijkheden waarover u beschikt.
13. WIJZIGINGEN AAN DE PRIVACYVERKLARING
Mistral Classics kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer haar dienstverlening, verwerkingsactiviteiten of de toepasselijke regelgeving wijzigen.
De meest recente versie wordt steeds op de website gepubliceerd.
Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij betrokkenen, waar passend, eveneens via andere communicatiekanalen informeren.
14. OVERIGE BEPALINGEN
Indien een bepaling van deze privacyverklaring geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar zou blijken, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Op deze privacyverklaring en de verwerking van persoonsgegevens door Mistral Classics is het Belgische recht van toepassing, onverminderd dwingende bepalingen van Europees recht.
Geschillen in verband met deze privacyverklaring worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels.